Cum livram?

Metode de livrare

Curierat rapid – livrare în țară 24h/48h

Coletul va merge la adresa pe care o menționezi pe comandă și îți va fi înmânat ție personal. Pe langă datele de contact de pe colet este indicat să ne comunici și un număr de telefon de contact. Vei primi SMS in ziua livrarii din partea curierului. In cazul in care nu gaseste adresa mentionata de tine, te va contacta pentru detalii suplimentare.

Poșta Română – livrare în țară 3 – 7 zile 

Comenzile sunt preluate și procesate în cel mai scurt timp posibil,  maxim 2  zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, dacă produsul se află în stocul nostru. Necesită o perioadă mai lungă de procesare comenzile pentru pantofii și articolele fashion care se realizează la comandă sau necesită a fi personalizate. Următoarele produse sunt procesate astfel:

  1. pantofi de dans ce se află pe stoc – maxim 3 zile lucrătoare
  2. articole fashion și accesorii ce se află pe stoc – maxim 3 zile lucrătoare
  3. pantofi de dans realizați la comandă – 10 zile – 50 zile lucratoare (in functie de tara unde se afla atelierul. De exemplu pantofii fabricati in Rusia dureaza mai mult decat cei fabricati in Marea Britanie)
  4. tricouri comenzi speciale – maxim 7 zile lucrătoare

**In perioada sarbatorilor aceste intervale de timp vor fi mai mari. Acest lucru se datoreaza zilelor libere prin lege, in care nici personalul magazinului nostru, nici furnizorii, nu lucreaza.

Vei fi înștiințat telefonic sau prin email, despre intervalele de timp aproximative, înainte de confirmarea comenzii.

Toate comenzile sunt onorate în ordinea intrării în sistem, în limita stocului disponibil. Deși verificăm și actualizăm zilnic stocurile produselor, este posibilă comandarea unui produs ce nu se mai află în stoc. În acest caz, vei fi contactat telefonic și dacă dorești produsul vom transmite mai departe echipei de producție pentru a fi realizat. În situații speciale (vacanțe, sărbători legale, perioade de vârf etc.) pot apărea întârzieri în prelucrarea și livrarea comenzilor. În weekenduri și pe perioada sărbătorilor legale nu preluăm comenzi.

Pentru produsele achiziționate pe site-ul nostru ai următoarele variante de plată:

Plata numerar/ramburs – vei plăti contravaloarea comenzii curierului în momentul în care ajunge la tine

Plata online cu cardul bancar- in curand 

 

Pentru orice probleme pe care le întâmpini nu ezita să ne contactezi la adresa mimidanceshop@gmail.com sau telefonic la 0753-394-948.

**Clientii ce plaseaza comenzi cu plata ramburs, le confirma, produsele se realizeaza, si apoi refuza ridicarea coletului, sau nu mai raspund la telefon firmei de curierat, urmatoarele comenzi le vor fi onorate doar cu plata in avans, prin OP. Ne respectam clientii si dorim sa ii vedem mereu multumiti si fericiti. Insa acest lucru poate fi posibil doar cu respect si incredere de ambele parti.

TOATE COMENZILE NECESITĂ CONFIRMARE TELEFONICĂ ÎNAINTE DE A FI EXPEDIATE. NE REZERVĂM DREPTUL DE A NU TRIMITE COMENZI CLIENȚILOR CARE NU POT FI CONTACTAȚI.